一、准备工作
1. 了解原神账号的相关信息,包括账号注册时使用的身份信息等。
2. 确认自己的意愿,是否真的要出售原神账号并更改实名。
二、更改实名流程
1. 联系原神官方客服:通过官方客服渠道,向客服说明自己的需求,即要出售账号并更改实名。
2. 提供相关证明:按照客服要求,提供能够证明自己身份的相关材料,如身份证等。
3. 等待审核:提交申请后,需要等待官方客服的审核,审核时间可能会因情况而有所不同。
三、注意事项
1. 确保提供的身份信息真实有效,否则可能会导致账号无法正常更改实名或其他问题。
2. 在更改实名过程中,要注意保护自己的账号安全,避免账号信息被他人盗用。
3. 出售账号时,要选择正规的交易平台或渠道,避免遭受诈骗。
四、常见问题解答
1. 如果审核不通过怎么办?
- 仔细检查自己提供的身份信息是否准确无误,如有错误及时更正并重新提交申请。
- 联系客服咨询具体原因,根据客服的指导进行处理。
2. 更改实名后原账号数据会丢失吗?
- 一般情况下,更改实名不会影响原账号的数据,如角色、装备等。
- 但为了避免意外情况,建议在更改实名前备份重要的数据。
1. 原神官方网站
2. 相关游戏论坛
3. 客服咨询记录等